Az értékesítés feltételei

Általános értékesítési feltételek (ÁSZF)

MILUTKA

www.milutka.com

Cégadatok :

UBRA RADOSŁAW PETRYKOWSKI,

Słowackiego 11 lok.10U

Ełk (19-300) -POLAND

Közösségi adószám: PL8481539365

e-mail: [email protected]

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK ÉS ALKALMAZÁSI KÖR

1. A megrendelés feldolgozása és kiszállítása az ajánlat keretében leadott valamennyi megrendelésnek a következő címen www.milutka.com kizárólag a jelen Általános Szerződési Feltételekkel összhangban történnek. Az Általános Szerződési Feltételekkel (ÁSZF) ellentétes vagy azoktól eltérő rendelkezés nem alkalmazható.

2. A jelen Általános Szerződési Feltételek mind a Fogyasztó Ügyfelekre, mind a Szakemberekre vonatkoznak, akik az Online Boutique szolgáltatásait, az Elektronikus Szolgáltatásokat igénybe veszik, vagy adásvételi szerződést kötnek.

3. Jelen ÁSZF-ben a "Fogyasztó" kifejezés olyan természetes személyeket jelöl, akik nem kereskedelmi, ipari, kézműves vagy szabadfoglalkozású tevékenységük körébe tartozó célok érdekében járnak el. Másrészt a "Szakemberek" kifejezés olyan természetes vagy jogi személyeket jelöl, akár köz-, akár magánjogi, akik - akár a nevükben vagy a nevükben eljáró más személy közvetítésével - olyan célból járnak el, amely a jelen szerződés tekintetében kereskedelmi, ipari, kézműves vagy szabadfoglalkozású tevékenységük körébe tartozik. Az "Ügyfél" kifejezés a jelen ÁSZF-ben a fogyasztókra és a szakemberekre egyaránt vonatkozik.

4. A megrendelésnek a Vevő általi megerősítése a jelen ÁSZF teljes és fenntartás nélküli elfogadását jelenti a Vevő részéről. A visszaigazolás időpontjában érvényes általános szerződési feltételek elsőbbséget élveznek minden korábbi verzióval és a MILUTKA üzletekben érvényben lévő általános szerződési feltételekkel szemben.

5. Ezek az ÁSZF meghatározzák az Ügyfél megrendelésének különböző szakaszait, a fizetési és szállítási feltételeket, valamint az Ügyfél megrendelésének nyomon követési módját.

2. E-SZOLGÁLTATÁSOK AZ ONLINE ÁRUHÁZBAN

1. Az Eladó az alábbi elektronikus szolgáltatásokat nyújtja a Vevőknek az Online áruházon keresztül:

1. Egy számla,

2. Hírlevél.

3. Megrendelések leadásának és értékesítési szerződések megkötésének képessége.

2. Az ügyfelek a következő lépések elvégzése után használhatják fiókjukat:

1. kitölti a regisztrációs űrlapot és elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit,

2. erősítse meg regisztrációját a (mentés) gombra kattintva.

3. A Szolgáltatás-használati szerződés akkor jön létre, amikor a Vevő megkapja a Szolgáltatás-használati szerződés megkötéséről szóló visszaigazolást, amelyet az Eladó a Vevő által a regisztrációkor megadott e-mail címre küld. A Fiókot határozatlan időre díjmentesen biztosítjuk. A Vevő bármikor és indoklás nélkül törölheti a Fiókot az Eladóhoz intézett kéréssel, különösen a következő e-mail címen: [email protected]

4. A Hírlevél szolgáltatás csak akkor vehető igénybe, ha az Ügyfél elvégezte a következő lépéseket:

1. a weboldalon a megfelelő mezőben megadta az e-mail címét, bejelölte a megfelelő négyzetet, hogy egy adott csatornán keresztül kereskedelmi információkat kapjon,

2. kifejezte kifejezett hozzájárulását azzal, hogy az Eladó által a Vevő e-mail címére küldött aktiváló linkre kattintva elfogadta ezeket az ÁSZF-eket.

3. TERMÉKEK

1. Az eladásra kínált termékek azok, amelyek a megrendelés Vevő általi visszaigazolásának és kifizetésének időpontjában rendelkezésre állnak. A MILUTKA fenntartja a jogot, hogy ajánlatát bármikor módosítsa, különösen a Termékek hozzáadásával, módosításával vagy eltávolításával.

2. A francia Fogyasztói törvénykönyv L. 111-1 és L. 111-4 cikkeinek megfelelően az elektronikusan értékesített Termékek alapvető jellemzői és árai elérhetők a Webhelyen. A Termékek bemutatása a törvényi előírásoknak megfelelően és a lehető legpontosabban történik.

3. A szállított és a Weboldalon vagy a katalógusban feltüntetett termékek között eltérések lehetnek, főként olyan kézzel készített termékek esetében, amelyek esetében a gyártás homogenitása nem garantálható tökéletesen, illetve olyan termékek esetében, amelyeket a technikai vagy technológiai fejlődésnek megfelelően alakítottak át.

4. Ezek az eltérések, amennyiben nem érintik a termékek alapvető jellemzőit és nem befolyásolják azok minőségét, nem indokolhatják a megrendelés törlését vagy a szállítás megtagadását.

5. Az Ügyfél kizárólagosan felelős a Termékek kiválasztásáért, megőrzéséért és használatáért.

6. A MILUTKA vállalja, hogy olyan termékeket szállít, amelyek megfelelnek a hatályos, a személyek egészségére és biztonságára vonatkozó előírásoknak az európai rendelkezésekkel összhangban, különös tekintettel a szabályozott tartalmú vegyi anyagokra vonatkozó jogszabályokra.

4. RENDELÉSEK

1. Minden megrendelés az eladásra kínált termékek árainak és leírásának elfogadását jelenti.

2. Az ügyfelek a következő öt lépésben adják le megrendeléseiket:

1. 1. lépés: A Vevő a kiválasztott termékeket a kosarába teszi. A kosárhoz bármikor hozzáférhet, hogy módosítsa vagy érvényesítse azt. Ezután a "Vásárlás folytatása" gomb segítségével visszatérhet az online áruházunk oldalaira és helyezzen más termékeket a kosarába a fent leírtak szerint. Kosarát bármikor elérheti, ha minden oldal jobb felső sarkában a "Kosaram" linkre kattint, és onnan leadhatja rendelését.

2. 2. lépés: Az Ügyfél kiválasztja a szállítási módot, amelynek költségei a fizetős szállítási módok esetében fel vannak tüntetve ;

3. 3. lépés: Az ügyfél megadja a teljes elérhetőségét, vagy ellenőrzi és frissíti azokat, ha be van jelentkezve a fiókjába ;

4. 4. lépés: A megrendelés összegzésének érvényesítésével a Vevő kifejezetten elfogadja a Webhelyen érvényes általános értékesítési feltételeket;

5. 5. lépés: Az Ügyfél kiválasztja a fizetési módot, majd átirányítják a biztonságos fizetési oldalra, ahol megadja a banki adatait;

E lépések végén az Ügyfél egy olyan oldalra kerül, amely jelzi, hogy a megrendelést megerősítették.

3. A megrendelés leadását követő egy órán belül a Vevő kap egy e-mailt, amely megerősíti, hogy a megrendelést regisztrálták, a megrendelt Termékek adatait, a megrendelés összegét, beleértve a szállítási költséget, a Vevő személyes adatait, beleértve a szállítási címet, és hogy a Vevő hitelkártyáját a megrendelés leadásakor megterhelik.

4. Ha egy vagy több megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a MILUTKA vállalja, hogy a lehető leghamarabb e-mailben tájékoztatja a Vevőt.

5. A közléseket, megrendelés-visszaigazolásokat és számlákat megbízható és tartós adathordozón archiválják, hogy a francia polgári törvénykönyv 1375. cikke értelmében hiteles és tartós másolatot alkossanak. Ezek a közlések, megrendelés-visszaigazolások és számlák a szerződés bizonyítékaként bemutathatók.

6. A francia fogyasztóvédelmi törvény L 213-1 cikke értelmében a megrendelések adatait tíz évig egy biztonságos szerveren archiváljuk.

7. A szerződéseket az Eladó francia nyelven köti meg.

5. ÁR / FIZETÉS

1. A Termékek árai euróban vannak feltüntetve, beleértve a Termékek értékesítéséhez kapcsolódó összes adót, beleértve az ÁFA-t is.

2. A MILUTKA fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa eladási árait, ugyanakkor garantálja a Vevőnek a megrendelés napján érvényes ár alkalmazását. Abban az esetben, ha egy termék eladási árában nyilvánvaló gépelési hiba van, a MILUTKA a lehető leghamarabb tájékoztatja a Vevőt a hibáról, és törli az adott termékre vonatkozó megrendelést.

3. A megrendeléseket banki átutalással, hitelkártyával vagy a Worldline Switzerland Ltd.-n keresztül történő online fizetéssel kell kiegyenlíteni.

4. A MILUTKA azonban fenntartja magának a jogot, hogy bizonyos fizetési módokat minden egyes megrendelésnél visszautasítson. Nincs abszolút jog egy adott fizetési módra.

5. Kezdetben, amikor a megrendelését érvényesítik, csak egy foglalás történik a kártyáján. A bankszámláját a megrendelés érvényesítését követően megterheljük.

6. A MILUTKA fenntartja magának a jogot, hogy a fizetési számlákat kizárólag elektronikus formában küldje meg az ügyfeleknek.

7. A szállított termékek tulajdonjogának átruházása az ár és tartozékainak a Vevő általi teljes kifizetésétől függ.

6. SZÁLLÍTÁS

1. A terméket a megrendeléskor megadott szállítási címre szállítják, bárhová Franciaországban.

2. A Vevő köteles megadni a szállításhoz szükséges minden pontos információt: pontos cím, hozzáférési kód, telefonszám, amelyen a Vevő elérhető az Ügyféllel kapcsolatba lehet lépni stb. Ha a szállításhoz szükséges információk nem kerülnek megadásra, a MILUTKA jogosult a megrendelést törölni.

3. A rendelés előkészítésének ideje a küldéshez körülbelül 2-5 nap. A megrendeléseket hétfőtől péntekig (kivéve ünnepnapokon) dolgozzuk fel. Bizonyos időszakokban a feldolgozási idő hosszabb lehet a feldolgozandó megrendelések nagyobb száma miatt.

4. A megrendelés átvételekor a Vevőnek ellenőriznie kell a csomag külső megjelenését, és szükség esetén fenntartásokat kell tennie a fuvarozó felé.

5. A Fogyasztói törvénykönyv L.216-2. cikke értelmében, ha a MILUTKA nem teljesíti a termék leszállítására vonatkozó kötelezettségét a megrendeléskor megadott határidő végéig (vagy ennek hiányában legkésőbb a szerződés megkötésétől számított harminc (30) napon belül), a Vevő jogosult a szerződést tértivevényes ajánlott levélben vagy más tartós adathordozón írásban felmondani, ha a MILUTKA - miután ugyanezen eszközökkel felszólította a MILUTKA-t, hogy ésszerű póthatáridőn belül teljesítse a terméket - nem teljesíti azt az adott határidőn belül. A szerződést akkor kell felmondottnak tekinteni, amikor a MILUTKA kézhez kapja az Ügyfélnek a felmondásról értesítő levelét vagy írásos értesítését, kivéve, ha a MILUTKA időközben teljesített.

6. Ha a szerződés a Fogyasztói törvénykönyv L.216-2. cikkében meghatározott feltételek szerint szűnik meg, a MILUTKA köteles legkésőbb a szerződés megszűnésétől számított tizennégy (14) napon belül visszatéríteni az Ügyfélnek az összes kifizetett összeget.

7. A szállítási határidő vis maior esetén meghosszabbodik.

8. A Termék kockázatai a MILUTKA fuvarozói által a velük egyeztetett szállítási napon történő szállításkor szállnak át a Vevőre.

9. A MILUTKA fenntartja a jogot, hogy ezt a szolgáltatást bármikor, előzetes értesítés nélkül felfüggessze.

7. ELÁLLÁSI JOG

1. A távértékesítési szerződést kötött fogyasztóknak joguk van 14 napon belül indoklás nélkül és a törvényben előírtakon kívüli költségek viselése nélkül elállni a szerződéstől (a francia fogyasztóvédelmi törvény által előírt elállási határidő).

2. Az elállási határidő az azt követő napon kezdődik, amikor a Fogyasztó vagy a Fogyasztó által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket fizikailag birtokba vette. Olyan adásvételi szerződés esetén, amely:

- a Fogyasztó által egy megrendelésben megrendelt több Termékre vonatkozik, és ha ezeket a Termékeket külön-külön szállítják, az elállási határidő az azt a napot követő napon kezdődik, amikor a Fogyasztó vagy a Fogyasztó által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó Terméket fizikailag birtokba vette,

- az áru több tételből vagy darabból áll, az elállási határidő az azt követő napon kezdődik, amikor a fogyasztó vagy a fogyasztó által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó tételt vagy darabot ténylegesen birtokba vette,

3. Az elállási jogának gyakorlásához a következőket kell közölnie velünk ( E-mail : [email protected]) a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntését egyértelmű nyilatkozat formájában (pl. postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levélben). Használhatja a mellékelt elállási formanyomtatvány mintáját, de ez nem kötelező.

4. Ahhoz, hogy az elállási határidőt tiszteletben tartsák, mindössze annyit kell tennie, hogy az elállási jog gyakorlására vonatkozó közleményét az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

5. A távollevők között kötött szerződéstől való elállás esetén a szerződést felbontottnak kell tekinteni.

6. Az elállás következményei: Ha a vásárló eláll a szerződéstől, a MILUTKA indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb tizennégy napon belül, attól a naptól számítva, amikor a MILUTKA értesült a vásárló elállási döntéséről, visszafizeti a vásárlótól kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve a további költségeket, amelyek abból adódnak, hogy a vásárló adott esetben a MILUTKA által kínált, olcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).

7. A MILUTKA a visszatérítést ugyanazzal a fizetési eszközzel végzi el, amelyet az ügyfél az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha az ügyfél kifejezetten más módszerhez járul hozzá; a visszatérítés semmilyen esetben nem jár semmilyen költséggel az ügyfél számára.

8. A MILUTKA elhalaszthatja a visszatérítést mindaddig, amíg az árut meg nem kapja, vagy amíg az ügyfél nem szolgáltat igazolást az áru elküldéséről, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

9. Az ügyfél köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 nappal azután, hogy az ügyfél tájékoztatta a MILUTKA-t a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről, visszaküldeni a MILUTKA-nak (vagy adott esetben a MILUTKA által az áru átvételére felhatalmazott személynek). Ezt a határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az árukat a tizennégy napos határidő lejárta előtt visszaküldik.

10. A terméknek újnak kell lennie, és eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. A hiányos, sérült, szennyezett vagy az egyszerű tesztelésen kívüli rendellenes használaton átesett terméket nem vesszük vissza, és nem térítjük vissza a díjat.

11. Visszatérési cím :

UBRA Radosław Petrykowski

ul. Słowackiego 11 lok.10U , 19-300 Ełk(Lengyelország)

12. A vevő felelős az áruknak az áruk jellegének, jellemzőinek és megfelelő működésének megállapításához szükséges kezelésen kívüli kezelésből eredő értékcsökkenéséért. Ezért, ha a vásárló mégis élni kíván az elállási jogával, az elállási időszak alatt nem használhatja a termékeket, hogy azok ne veszítsenek értékükből és sértetlenek maradjanak. Ha a termékek minősége megváltozik, ha a visszaküldött termékek hiányosak és/vagy ha az e cikkben említett elveket nem tartják be, a MILUTKA hivatalosan fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa a visszaküldött termékeket és/vagy kártérítést követeljen az esetleges értékvesztésért.

13. Az ügyfél nem élhet az elállási jogával:

1. a szolgáltatási szerződéseket a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött, aki tudomásul vette, hogy a szerződésnek a vállalkozás általi teljes körű teljesítése után elveszíti elállási jogát; az ilyen szolgáltatások esetében a fogyasztó a megrendelésével vagy vásárlásával és ezen általános feltételek elfogadásával kifejezetten elfogadja, hogy a szolgáltatás teljesítése a szerződés megkötését követően azonnal megkezdődik (és ezért a szerződés megkötésének napját követő 14 napos elállási határidőn belül), és tudomásul veszi, hogy elállási jogát elveszíti, amint a szerződést a vállalkozás teljes egészében teljesítette ;

2. olyan áruk vagy szolgáltatások nyújtása, amelyek ára a pénzügyi piacnak a vállalat által nem befolyásolható ingadozásaitól függ, és amelyek az elállási időszak alatt bekövetkezhetnek ;

3. a fogyasztó igényei szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott termékek szállítása ;

4. a gyorsan romló vagy lejáró áruk szállítása ;

5. olyan lezárt áruk szállítása, amelyek egészségügyi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza, és amelyeket a fogyasztó a szállítást követően felbontott ;

6. olyan termékek szállítása, amelyek a szállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más tételekkel ;

7. olyan alkoholtartalmú italok szállítása, amelyek árában az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, amelyek szállítására csak harminc nap elteltével kerülhet sor, és amelyek tényleges értéke a vállalat által nem befolyásolható piaci ingadozásoktól függ ;

8. olyan szerződések, amelyekben a fogyasztó kifejezetten kérte a vállalkozást, hogy sürgős karbantartási vagy javítási munkálatok elvégzése érdekében keresse fel őt. Ha e látogatás alkalmával a vállalkozás a fogyasztó által kifejezetten kért szolgáltatásokon felül további szolgáltatásokat nyújt, vagy a karbantartási vagy javítási munkákhoz nélkülözhetetlen pótalkatrészeken kívül más árukat biztosít, az elállási jog e további szolgáltatásokra vagy árukra vonatkozik ;

9. lepecsételt hang- vagy videofelvételek vagy lepecsételt számítógépes szoftverek szállítása, amelyeket a szállítást követően felbontottak;újság, folyóirat vagy magazin szállítása, kivéve az ilyen kiadványokra vonatkozó előfizetési szerződéseket ;

10. nyilvános árverésen kötött szerződések és sorsolások;

11. nem lakáscélú szállás, áruszállítás, autóbérlés, vendéglátás vagy szabadidős tevékenységekkel kapcsolatos szolgáltatások nyújtása, ha a szerződés a teljesítés meghatározott időpontját vagy időtartamát írja elő ;

12. a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom szolgáltatása, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött, aki tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát; az ilyen szerződések esetében a fogyasztó ezen általános szerződési feltételek elfogadásával kifejezetten elfogadja, hogy a teljesítés a szerződés megkötését követően azonnal (és ezért a szerződés megkötésének napját követő 14 napos elállási határidőn belül) megkezdődik, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti elállási jogát ;

8. JOGI GARANCIÁK

1. Minden Termékre törvényes megfelelőségi garancia és rejtett hibák elleni garancia vonatkozik, a francia Fogyasztói törvénykönyv L.217-1 és azt követő cikkeinek és a francia Polgári törvénykönyv 1641 és azt követő cikkeinek rendelkezései szerint.

2. Felhívjuk a Vevő figyelmét, hogy a megfelelőség jogi garanciájának részeként a Vevő :

1. az ingatlan átadásától számított két év áll rendelkezésére, hogy az eladóval szemben fellépjen ;

2. választhat a javítás vagy a csere között, a francia fogyasztóvédelmi törvény L. 217-9 cikkében meghatározott költségfeltételek mellett;

3. mentesül az áru hibájának bizonyítása alól az áru leszállítását követő huszonnégy hónap alatt (kivéve a használt árukat, amelyek esetében ez az időszak tizenkét hónap).

3. Meg kell jegyezni, hogy a Vevő dönthet úgy, hogy a francia polgári törvénykönyv 1641. cikke értelmében az eladott dolog rejtett hibáira vonatkozó garanciát érvényesíti, és hogy ebben az esetben a Vevő választhat az adásvételtől való elállás vagy a vételár csökkentése között a francia polgári törvénykönyv 1644. cikke szerint.

4. Amennyiben a Vevőnek olyan terméket szállítanak, amely nem felel meg a megrendelésnek, vagy rejtett hibát mutat, a Vevőnek a terméket postai úton kell visszaküldenie az alábbi címre:

UBRA Radosław Petrykowski

ul. Słowackiego 11 lokal 10U , 19-300 Ełk(Lengyelország)

5. A megrendelt termék árának, valamint a kezdeti szállítási és visszaküldési költségeknek a visszatérítése. A visszatérítésre a kézhezvételtől számított tizenöt (15) napon belül kerül sor MILUTKA a visszaküldött termékre, a Vevőnek a megrendelés kifizetésére használt bankszámláján történő jóváírással. MILUTKA visszatéríti a visszaküldött Termék számlázott árát, a szállítási költségeket, a teljes rendelés visszaküldése esetén a visszaküldés költségeit. A termékek részleges visszaküldése esetén a kezdeti szállítási költség nem kerül visszatérítésre.

6. Ezek a rendelkezések semmilyen esetben sem fosztják meg az Ügyfelet az elállási jog gyakorlásától.

7. A törvényes megfelelőségi garancia a termékre vonatkozó esetleges kereskedelmi garanciától függetlenül érvényes.

A fogyasztóvédelmi törvény L.217-4 cikke :

> Az eladó köteles az árut a szerződésnek megfelelően szállítani, és felelős a szerződésnek való megfelelés hiányáért a szállítás időpontjában.

Felelős továbbá a csomagolásból, az összeszerelési utasításból vagy a telepítésből eredő minden olyan hibáért, amely a szerződés alapján az ő felelősségi körébe tartozik, vagy amelyet az ő felelősségére végeztek el"

- A francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L.217-5. cikke: "Az áru megfelel a szerződésnek:

1° Alkalmas-e a hasonló áruktól általában elvárt használatra, és ha igen :

- ha megfelel az eladó által adott leírásnak, és rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyeket az eladó minta vagy modell formájában bemutatott a vevőnek ;

- rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyeket a vásárló joggal elvárhat, figyelembe véve az eladó, a gyártó vagy annak képviselője által tett nyilvános nyilatkozatokat, különösen a reklámban vagy a címkézésben ;

2° Vagy ha rendelkezik a felek közötti kölcsönös megállapodásban meghatározott jellemzőkkel, vagy alkalmas a vevő által kért, az eladó tudomására hozott és általa elfogadott különleges felhasználásra

- A francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L.217-12. cikke: "A hibás teljesítésből eredő kereset az áru átadásától számított két év elteltével évül el

- A francia polgári törvénykönyv 1641. cikke: "Az eladó felel az eladott dolog olyan rejtett hibáiért, amelyek az eladott dolgot rendeltetésszerű használatra alkalmatlanná teszik, vagy olyan mértékben károsítják a rendeltetésszerű használatot, hogy a vevő nem vette volna meg, vagy csak alacsonyabb árat fizetett volna érte, ha tudott volna ezekről a hibákról"

- A francia polgári törvénykönyv 1648. cikkének (1) bekezdése: "A vevőnek a hiba felfedezésétől számított két éven belül kell keresetet indítania a hiba miatt."

9. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

1. MILUTKA megfelel a személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletnek ("GDPR").

2. Az 1978. január 6-i 78-17. sz. módosított törvény értelmében az Ügyfélnek bármikor joga van a rá vonatkozó személyes adatokkal szemben kifogást emelni, azokhoz hozzáférni, azokat módosítani, helyesbíteni és törölni. E-mail: [email protected]

10. MAJOR FORCE

1. Az esetjog és a Polgári Törvénykönyv 1218. cikke értelmében vett vis maiornak minősülő esemény bekövetkezése a MILUTKA kötelezettségeinek felfüggesztését eredményezi. A MILUTKA nem vonható felelősségre a szerződés ilyen nem teljesítéséért.

2. A felek megállapodnak abban, hogy a lehető leghamarabb konzultálnak egymással annak érdekében, hogy közösen határozzák meg, hogy a megrendelést a vis maior ideje alatt hogyan fogják teljesíteni.

3. Ha a vis maior eset több mint egy (1) hónapig tart, a MILUTKA nem teljesítheti a megrendelést, és visszatéríti az Ügyfélnek az Ügyfél által a szóban forgó megrendelésre kifizetett összegeket.

11. FOGYASZTÓI OMBUDSMAN

1. A francia fogyasztóvédelmi törvény L.612-1. és azt követő cikkeiben meghatározott fogyasztói közvetítés értelmében minden fogyasztó jogosult arra, hogy a közte és egy szakember közötti vita békés rendezése érdekében ingyenesen fogyasztói közvetítőhöz forduljon.

2. A weboldalon leadott megrendelésekkel kapcsolatos esetleges panaszait az Európai Bizottság által létrehozott vitarendezési platformon is benyújthatja: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Az Európai Bizottság az Ön panaszát továbbítja az illetékes nemzeti ombudsmanhoz

12. A GVC MÓDOSÍTÁSA

1. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et módosítsa (és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően bármikor módosíthatja) az alábbiakban megjelölt fontos okok közül legalább egy esetén:

1. A termékek értékesítésére vagy a szolgáltatások elektronikus úton történő nyújtására vonatkozó jogi rendelkezések módosítása az Eladó által, amely érinti a Vevő és az Eladó között létrejött szerződésben meghatározott kölcsönös jogokat és kötelezettségeket;

2. A szolgáltatásnyújtás módjának kizárólag technikai vagy technológiai okokból történő megváltoztatása;

3. Az ÁSZF rendelkezéseinek hatálya alá tartozó szolgáltatások körének vagy nyújtási módjának módosítása új funkciók bevezetésével, meglévő funkciók vagy az ÁSZF hatálya alá tartozó szolgáltatások módosításával vagy törlésével az Eladó által;

2. Az ÁSZF módosítása esetén az Eladó az ÁSZF egységes szövegét a Webáruház oldalán történő közzététellel, valamint a Vevő által a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés megkötésekor megadott e-mail címre történő megküldéssel biztosítja.

3. Az ÁSZF módosítása a módosításról szóló értesítés elküldésétől számított 14 nap elteltével lép hatályba. A Szolgáltatás-használati szerződést (Fiók) kötött Ügyfelek az ÁSZF módosításáról szóló értesítés kézbesítésétől számított 14 napon belül jogosultak a Szolgáltatás-használati szerződést felmondani.

4. Az ÁSZF módosítása nem vonatkozik a Vevő és az Eladó között az ÁSZF módosítását megelőzően megkötött adásvételi szerződésekre.

13. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1. Ezekre az általános értékesítési feltételekre a francia jog az irányadó.

2. A francia jog választása semmiképpen sem fosztja meg azokat az ügyfeleket, akiknek szokásos tartózkodási helye az Európai Unió valamely országában vagy Svájcban van, a szokásos tartózkodási helyük szerinti ország kötelező szabályai által biztosított védelemtől.

3. Az Egyesült Nemzetek nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezménye (CISG) vagy bármely más nemzetközi vagy kétoldalú szerződés nem alkalmazható, még akkor sem, ha azt a francia jogba beépítették.

4. A közjog hatálya alá tartozó szakemberekkel és jogi személyekkel fennálló kereskedelmi kapcsolatok és szerződések esetében az illetékes bíróság székhelye a székhely szerinti bíróság MILUTKA.

5. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelennek nyilvánításra kerül, a többi rendelkezés, valamint a jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő egyéb jogok és kötelezettségek érintetlenül maradnak és továbbra is érvényesek.

6. Az alábbiakban közzétett elemek www.milutka.com beleértve különösen a logókat, bejegyzett védjegyeket, szövegeket, fényképeket, képeket, rajzokat, modelleket vagy festményeket, szellemi tulajdonjogok vagy személyhez fűződő jogok által védett alkotásoknak minősülnek. Ezért tilos az oldal teljes vagy részleges reprodukálása vagy ábrázolása az említett jogok jogosultjainak kifejezett előzetes beleegyezése nélkül.

7. A Weboldalon történő megrendelés leadása feltételezi az internetes hálózaton érvényes eljárások ismeretét és elfogadását, különösen a technikai teljesítmény, a válaszidők, a kapcsolódási idők, a lekérdezések vagy az információátvitel, a megszakítás kockázata, a hálózaton terjedő vírusok általi fertőzés kockázata és általában az internetes hálózat használatával kapcsolatos összes kockázat ismeretét és elfogadását. MILUTKA semmilyen körülmények között nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, amely a számítógép nem megfelelő használatából vagy a számítógép használatával, az internet-hozzáféréssel, a szerverek, a telefonvonal vagy bármely más technikai kapcsolat karbantartásával vagy meghibásodásával kapcsolatos incidensből ered, mivel az Ügyfél saját felelősségére csatlakozik a Webhelyhez.

16.11.2022

Minta visszavonási űrlap

Kérjük, csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot, ha el kíván állni a szerződéstől.

A következők figyelmébe

...........................

............................

...........................

Ezúton értesítem/jelentjük (*) Önt (*) az alábbi áruk (*)/szolgáltatások (*) értékesítésére vonatkozó szerződéstől való elállásomról:

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Megrendelve (*)

_______________________________________________________

Beérkezett (*)

_______________________________________________________

A fogyasztó(k) neve :

_______________________________________________________

A fogyasztó(k) címe :

_______________________________________________________

A fogyasztó(k) aláírása (csak abban az esetben, ha ez a nyomtatvány papíron kerül benyújtásra)

_______________________________________________________

Dátum

(*) A megfelelőt törölni kell.

_______________________________________________________