WEBSHOP-BESTIMMUNGEN
MILUTKA
https://milutka.com/
I. Bezeichnung des Anbieters:
Der Verkäufer ist RADOSŁAW PETRYKOWSKI, der die folgenden Tätigkeiten ausübt
geschäftsname MILUTKA RADOSŁAW PETRYKOWSKI hat im
Zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen
Polen wird von dem für Wirtschaft zuständigen Minister unterhalten, der über:
geschäftssitz und Zustellungsanschrift: ul. Słowackiego 11/U10,
19 - 300 Ełk, NIP 8481539365, REGON 280012983, E-Mail Adresse:
[email protected] (im Folgenden: "Verkäufer").
Kontaktinformationen:
adresse für Korrespondenz: ul. Słowackiego 11/U10, 19 - 300 Ełk;
e-Mail Adresse: [email protected] ; ;
kontakt-Telefonnummer: 574481161, 574003268.
ADRESSE FÜR BESCHWERDEN UND RÜCKSENDUNGEN
MILUTKA internetshop
MILUTKA Radosław Petrykowski
2 Targowa St. , 19-300 Ełk
tel: +48 570 580 137 oder +48 574 003 268
II. Definitionen
1. Die in den Regeln und Vorschriften verwendeten Begriffe bedeuten:
a) Arbeitstage - das sind Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage
kostenlos;
b) Lieferant - bezeichnet das Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer zusammenarbeitet, um
die Lieferung der Produkte.
c) Registrierungsformular - ein im Shop verfügbares Formular zur Erstellung eines
Konten.
d) Bestellformular - ein interaktives Formular, das im Shop verfügbar ist
die es Ihnen ermöglicht, eine Bestellung aufzugeben, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten
zum Warenkorb und zur Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Art und Weise der
lieferung und Zahlung.
e) Kunde - eine Person, die ein Produkt über den Shop kauft
Abschluss eines Kaufvertrags oder Nutzung des Dienstes
Die Behörde für elektronische Kommunikation in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die eine natürliche Person mit
volle Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder ein Unternehmen
eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, die per Gesetz gewährt wird
rechtsfähigkeit;
f) Zivilgesetzbuch - das Gesetz vom 23. April 1964;
g) Verbraucher - eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Händler abschließt
die nicht direkt mit seinen kommerziellen oder beruflichen Aktivitäten zusammenhängen;
h) Konto - ein Teil des Online-Shops, der einem bestimmten Kunden zugewiesen ist, mit Hilfe des
die es dem Kunden ermöglichen, bestimmte Aktionen im Shop auszuführen
Internet. Der Kunde greift auf das Konto über das Login und die damit verbundenen
und damit das Passwort. Der Kunde loggt sich in sein Konto ein, nachdem er sich im Shop registriert hat
Internet.
i) Warenkorb - Elektronischer Service, der dem Kunden im Shop zur Verfügung gestellt wird
Internet, insbesondere die einfache Aufgabe einer Bestellung für
die ausgewählte Anzahl von Produkten, die Präsentation einer Zusammenfassung des Preises der einzelnen
Produkte und den Gesamtpreis für alle Produkte, sowie den Gesamtwert der
Beschaffung.
j) Newsletter - ein elektronischer Dienst, der die Möglichkeit bietet, von
Gewerbliche Informationen des Verkäufers in Form von Nachrichten, die an
die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse. Zu diesem Zweck ist es notwendig, Folgendes anzugeben
eine gültige E-Mail-Adresse ein oder aktivieren Sie das entsprechende Feld in der
anmeldeformular oder das Bestellformular;
k) Produkt - ein beweglicher Artikel, der im Online Shop erhältlich ist und Gegenstand von
Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
l) Unternehmer - Kunde, der kein Verbraucher ist und den Vertrag abschließt
Kaufvertrag oder Dienstleistungsvertrag mit dem Verkäufer zum Zwecke der Bezugnahme auf den
direkt oder indirekt mit einer geschäftlichen Tätigkeit oder
professionell.
m) Regeln und Vorschriften - dieses Dokument.
n) Anbieter - RADOSŁAW PETRYKOWSKI, der die folgenden Tätigkeiten ausführt
geschäftsname MILUTKA RADOSŁAW PETRYKOWSKI hat im
Zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen
Polen wird von dem für wirtschaftliche Angelegenheiten zuständigen Minister geführt,
mit: Geschäftsanschrift und Zustellungsanschrift: ul.
Słowackiego 11/U10, 19 - 300 Ełk, NIP 8481539365, REGON 280012983,
[email protected], Kontakt-Telefonnummer: 574481161, 574003268.
o) Kaufvertrag - der Vertrag über den Verkauf eines Produkts, der abgeschlossen oder eingegangen wurde zwischen
Der Kunde und der Verkäufer über den Online Shop.
p) Dienstleistungen - Dienstleistungen, die der Verkäufer für die Kunden erbringt, und zwar mittels
elektronisch im Sinne der Bestimmungen des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über
Bereitstellung von elektronischen Dienstleistungen.
(q) Digitale Dienstleistung - eine Dienstleistung, die es dem Verbraucher ermöglicht: -herstellung,
verarbeitung, Speicherung oder Zugriff auf Daten in digitaler Form; -
die gemeinsame Nutzung digitaler Daten, die übermittelt wurden oder
die vom Verbraucher oder anderen Nutzern des Dienstes erzeugt werden; - andere Formen von
interaktion durch Daten.
(r) Gesetz über die Rechte der Verbraucher - das Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher
verbraucher.
(s) Digitale Inhalte - Daten, die in digitaler Form produziert und geliefert werden.
t) Auftrag - die Willenserklärung des Kunden, mit der er seine unmittelbare Absicht zum Abschluss des
Fernabsatzvereinbarungen, die mittels einer
eine Fernmitteilung, in der das Produkt angegeben ist, auf das sich der Kunde bezieht
ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags und die Daten des Kunden, die für eine mögliche
abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags.
III. Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die allgemeinen Bedingungen und die Art und Weise fest, in der die Dienstleistungen mittels der
elektronisch und über den Online Shop abgewickelte Verkäufe
https://milutka.com/ .
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der folgenden Website verfügbar
https://milutka.com/ so, dass sie abgerufen, reproduziert und aufgezeichnet werden können
sie können den Inhalt jederzeit ausdrucken oder auf einem Datenträger speichern.
3. Um den Shop nutzen zu können, müssen Sie dieses Dokument lesen und verstehen
Verordnungen und ihre volle Akzeptanz.
4. Alle Fristen werden gemäß Artikel 111 des Zivilgesetzbuches berechnet, d.h. die Frist
in Tagen angegeben ist, endet mit Ablauf des letzten Tages, und wenn der Beginn der
eines in Tagen ausgedrückten Zeitraums ein bestimmtes Ereignis ist, wird es nicht berücksichtigt, wenn
die Berechnung der Frist für den Tag, an dem dieses Ereignis eingetreten ist.
5. Die Nutzung des Online-Shops ist unter der Bedingung möglich, dass die
das vom Kunden verwendete Informations- und Kommunikationssystem Mindestanforderungen
technik: Computer oder mobiles Gerät mit Internetzugang,
zugriff auf E-Mail, Firefox, Chrome, Safari, Internet-Browser
Explorer, Edge, Opera, Aktivieren der Dateiunterstützung im Webbrowser
cookies und JavaScript
6. Empfohlene technische Voraussetzungen für die Arbeit mit einem IKT-System
dazu gehören: Computer mit Internetzugang, E-Mail, Browser
internet: Internet Explorer Version 11 oder höher, Mozilla Firefox Version 93
oder höher, Edge Version 94 oder höher, Google Chrome Version 94 oder höher,
Safari Version 14 oder höher mit aktiviertem JavaScript und Cookies.
Die empfohlene Bildschirmauflösung beträgt 1280 × 720 Pixel.
7. Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung der Dienste des
Elektronisch zur Verfügung gestellt werden, können das Risiko der Erlangung und
änderung von Kundendaten durch Unbefugte, daher sollten Kunden
geeignete technische Maßnahmen anwenden, die die oben genannten Risiken minimieren
risiken. Sie sollten vor allem Antiviren- und Schutzsoftware verwenden
identität bei der Nutzung des Internets. Der Verkäufer darf den Kunden niemals kontaktieren
mit der Bitte, ihm das Passwort in irgendeiner Form zur Verfügung zu stellen.
8. Der Kunde ist dazu verpflichtet:
(a) im Registrierungs- und Bestellformular im Shop anzugeben
Internet nur wahre, aktuelle und alle notwendigen
daten, sowie deren zeitnahe Aktualisierung.
(b) die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Dienste in einer Weise zu nutzen, die die
das Funktionieren des Verkäufers, des Online-Shops und anderer Kunden.
(c) keine Inhalte rechtswidriger Natur bereitzustellen.
(d) die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Dienste in einer Weise zu nutzen, die mit den
gesetzlichen Bestimmungen und den Bestimmungen der Geschäftsordnung.
IV. Elektronisch erbrachte Dienstleistungen
1. Die Dienstleistungen werden vom Verkäufer kostenlos angeboten, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
woche.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Art, die Formen, den Zeitpunkt und die
die Art und Weise, in der der Zugang zu den ausgewählten aufgelisteten Diensten gewährt wird, und informiert die
Kunden in der für die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen geeigneten Weise.
3. Der Verkäufer bietet seinen Kunden auf elektronischem Wege kostenlose Dienstleistungen an:
a) Benutzerkonto und Kontoführung
b) Kontakt-Formular;
c) Newsletter;
d) Einem Freund empfehlen;
(e) Veröffentlichung von Stellungnahmen (Kapitel XII).
(f) Korb
g) Erteilung von Aufträgen und Abschluss von Kaufverträgen zu den Bedingungen der
in diesen Regeln festgelegt;
4. Um ein Kundenkonto einzurichten, ist der Kunde verpflichtet, ein kostenloses
Anmeldung.
5. Eine Registrierung ist nicht erforderlich, um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben.
6. Um sich zu registrieren, muss der Kunde das Anmeldeformular ausfüllen
durch den Verkäufer auf der Website des Shops und senden Sie das ausgefüllte Formular ab
registrierung elektronisch an den Verkäufer, indem Sie die entsprechende Funktion auswählen
die Sie auf dem Registrierungsformular finden. Während der Registrierung legt der Kunde Folgendes fest
individuelles Passwort.
7. Während des Ausfüllens des Registrierungsformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die
indem Sie das entsprechende Kästchen auf der Seite
formular.
8. Nach dem Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde
unverzüglich per E-Mail an die in der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse
registrierungsformular, um die Registrierung durch den Verkäufer zu bestätigen. Zu diesem Zeitpunkt
der Vertrag über die elektronische Erbringung der Kontoführungsdienstleistung abgeschlossen wird
Kunde, und der Kunde erhält die Möglichkeit, auf das Kundenkonto zuzugreifen und
änderungen an den bei der Registrierung angegebenen Daten.
9. Der Dienst Kontakt-Formular besteht aus dem Senden über ein Formular
auf der Website des Stores platzierte Nachricht an den Verkäufer.
10. Die Abbestellung des kostenlosen Kontaktformularservices ist jederzeit möglich
und besteht darin, keine Anfragen mehr an den Verkäufer zu richten.
11. Der Newsletter-Service kann von jedem Kunden genutzt werden, der seine Adresse eingibt
e-Mail, indem Sie das Anmeldeformular für diesen Zweck verwenden
die der Verkäufer auf der Website des Shops zur Verfügung stellt. Nach dem Versand
das ausgefüllte Anmeldeformular, wird dem Kunden unverzüglich über
elektronisch an die E-Mail-Adresse, die auf dem Link zum Anmeldeformular angegeben ist
aktivierung, um Ihr Abonnement des Newsletters zu bestätigen. Zum Zeitpunkt der
mit der Aktivierung des Links durch den Kunden kommt der Vertrag über die Bereitstellung von
elektronischer Newsletter-Service.
12. Der Newsletter-Service besteht in der Zusendung durch den Verkäufer an die Postadresse des Kunden
eine elektronische Nachricht mit Informationen über neue
produkte oder Dienstleistungen, die der Verkäufer anbietet. Der Newsletter wird verschickt von
Verkäufer an alle Kunden, die ein Abonnement abgeschlossen haben. Für das Abonnieren von
newsletter erhält der Kunde einen Rabattgutschein, in dem keine Produkte enthalten sind
ermäßigt.
13. Jeder Newsletter, der an die betreffenden Kunden gerichtet ist, enthält insbesondere:
absenderinformationen, ein ausgefülltes "Betreff"-Feld, das den Inhalt der Sendung angibt, und
informationen darüber, wie und wo Sie den kostenlosen Newsletter-Service abbestellen können.
14. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er
abbestellen über einen Link, der in jeder
eine elektronische Nachricht, die im Rahmen des Newsletter-Dienstes oder für den
durch Deaktivieren des entsprechenden Feldes im Kundenkonto.
15. Der kostenlose Freundschaftswerbungs-Service besteht darin, dem Verkäufer die Möglichkeit zu geben
Kunden, die eine E-Mail an einen Freund senden, durch diese Kunden
bezüglich des von ihm gewählten Produkts. Der Kunde muss, bevor er eine Nachricht sendet
gibt das zu befehlende Produkt an und dann, über die Funktion
"Einen Freund empfehlen" füllt das Formular mit Ihrer E-Mail-Adresse und der E-Mail-Adresse des
einen Freund, dem er das ausgewählte Produkt empfehlen möchte. Der Kunde darf nicht
den betreffenden Dienst für einen anderen Zweck als die Unterweisung des ausgewählten
Produkt. Der Kunde erhält kein Entgelt oder eine andere Art von Vorteil für
die Nutzung des betreffenden Dienstes.
16. Die Kündigung des kostenlosen Freundschaftswerbungsdienstes ist jederzeit möglich und
ist es, keine Empfehlungen für ausgewählte Produkte mehr an die Freunde des Kunden zu senden.
17. Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Konto und zu den Diensten des Kunden zu sperren
unentgeltlich, wenn der Kunde zum Schaden des Verkäufers oder anderer handelt
Kunden, Verstoß gegen das Gesetz oder die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden, und
auch wenn die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu kostenlosen Diensten
aus Gründen der Sicherheit gerechtfertigt - insbesondere: Durchbrechen
Die Sicherheit der Website des Stores durch den Kunden oder andere Hacking-Aktivitäten.
Sperrung des Zugriffs auf das Kundenkonto und die genannten kostenlosen Dienste
gründe für den Zeitraum, der erforderlich ist, um die Frage zu klären, die den Anlass für die
den Zugang zum Kundenkonto und den kostenlosen Diensten zu sperren. Verkäufer
den Kunden darüber zu informieren, dass der Zugang zum Kundenkonto und den kostenlosen Diensten gesperrt wurde
per E-Mail an die vom Kunden auf dem Registrierungsformular angegebene Adresse.
18. Der Warenkorb ist ein elektronischer Dienst, der startet, wenn die
Kunde des ersten Produkts im Warenkorb. Der Einkaufskorb ist ein einmaliges Ereignis, er ist
Kostenlos zur Verfügung gestellt und endet mit der Einreichung oder Beendigung von
die Aufgabe der Bestellung durch den Kunden. Je nach den verfügbaren Funktionalitäten
Der Einkaufskorb kann Informationen über die vom Kunden ausgewählten Produkte speichern
auch nach Beendigung der Browser-Sitzung, garantiert aber nicht die Verfügbarkeit des Produkts.
19. Vereinbarung über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung, die darin besteht, die Einreichung eines
Eine Bestellung im Shop wird für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen und endet mit
die Aufgabe der Bestellung oder die Stornierung der Bestellung durch den Kunden.
20. Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung, die es Kunden ermöglicht, eine
meinungen im Online Shop wird für einen festen Zeitraum abgeschlossen und endet am
entweder bei der Abgabe der Stellungnahme oder wenn die Stellungnahme früher eingestellt wird
durch den Kunden.
21. Der Händler ist berechtigt, gelegentlich Wettbewerbe und Werbeaktionen zu veranstalten,
deren Bedingungen und Konditionen jeweils auf der Website des Shops aufgeführt sind.
Aktionen im Online Shop sind nicht kumulativ, vorausgesetzt, dass die Geschäftsbedingungen der jeweiligen
die Förderung sieht nichts anderes vor.
22. Der Kunde kann Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung des elektronischen Dienstes einreichen für
über den Online Shop, indem Sie eine E-Mail senden an:
[email protected] oder schriftlich an: MILUTKA Radosław Petrykowski, ul.
Targowa 2, 19-300 Ełk. Der Verkäufer muss die Reklamation unverzüglich prüfen, spätestens bis
als innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Beschwerde.
23. Der Kunde kann den Servicevertrag jederzeit kündigen.
Erklärung der Kündigung des Dienstleistungsvertrags durch den Kunden
können insbesondere durch Übermittlung ihres Inhalts eingereicht werden, z.B. schriftlich an
adresse MILUTKA Radosław Petrykowski, ul. Targowa 2, 19-300 Ełk, in Form einer Nachricht
e-Mail: [email protected] . .
24. Der Verkäufer kann den Servicevertrag aus den folgenden Gründen kündigen
triftige Gründe:
(a) die Nutzung der Elektronischen Dienste gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt; und
grundsätze und Zweck des Online-Shops;
b) die Aktivitäten des Kunden gegen die geltenden moralischen Normen verstoßen,
zur Gewalt oder zur Begehung einer Straftat aufruft und wenn sie die Rechte der Betroffenen verletzt
dritte Parteien;
c) der Kunde stellt rechtswidrige Inhalte bereit oder verstößt gegen die Bestimmungen von Abschnitt III
absatz 8 der Geschäftsordnung;
25. Erklärung der Beendigung des Dienstleistungsvertrags durch den
Der Verkäufer wird an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse geschickt.
26. Die Kündigungsfrist für beide Parteien zur Beendigung des Servicevertrags beträgt 14
tage. Die Beendigung des Servicevertrags durch eine der Parteien erfolgt
gleichbedeutend mit der Löschung des Kontos.
27. Beendigung des Vertrags über die Erbringung der Kontodienstleistung durch eine der Parteien, wie
auch die Beendigung des Vertrags über die Erbringung der Kontodienstleistung mit Zustimmung beider Parteien hat keine
die von den Parteien vor der Beendigung des Abkommens erworbenen Rechte nicht beeinträchtigen.
V. Aufträge/Kaufvertrag
1. Informationen über Produkte, die auf den Websites des Shops bereitgestellt werden, insbesondere
ihre Beschreibungen, technischen und Leistungsmerkmale und Preise, stellen eine Aufforderung zur
abschluss des Vertrags im Sinne von Artikel 71 des Zivilgesetzbuchs.
2. Alle im Online Shop erhältlichen Produkte sind brandneu, frei von
physische und rechtliche Mängel.
3. Der Verkäufer bietet die Möglichkeit, Bestellungen über den Online-Shop aufzugeben
24/7 Tage, per E-Mail und Telefon.
4. Eine Bestellung ist für Kunden des Internetshops möglich, die
das Anmeldeformular auf der Website des Shops ordnungsgemäß ausgefüllt haben
Internet. Es ist auch möglich, eine Bestellung ohne das Formular aufzugeben
registrierung. Wenn kein Benutzerkonto vorhanden ist, muss der Kunde ein separates Formular ausfüllen
das Bestellformular in Bezug auf die für den Vertragsabschluss erforderlichen Daten
verkäufe. Im Bestellformular müssen Sie Details wie Ihren Vor- und Nachnamen angeben
und die Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Kunden (E-Mail-Adresse)
Kunde. Der Kunde gibt eine Bestellung über die Website des Shops auf,
schließt die Bestellung ab, indem er das Produkt auswählt, an dem er interessiert ist. Hinzufügen von
Das Produkt wird der Bestellung hinzugefügt, indem Sie "IN DEN WARENKORB" wählen
für ein bestimmtes Produkt, das auf der Website des Shops präsentiert wird. Der Kunde nach
den Abschluss der gesamten Bestellung und die Angabe der Liefermethode im "CART"
und Zahlungsart, gibt die Bestellung auf, indem er ein Bestellformular an die
Des Verkäufers, indem Sie die Option "KAUFEN UND
BEZAHLEN". Jedes Mal, bevor eine Bestellung an den Verkäufer gesendet wird, muss der Kunde
über den Gesamtpreis für das gewählte Produkt und die Lieferung informiert, sowie über alle
die zusätzlichen Kosten, die er im Zusammenhang mit dem Vertrag zu tragen hat
verkäufe.
5. Im Falle einer Bestellung über das Bestellformular, das auf der Website
die Website des Online-Shops, wird die Bestellung an den Verkäufer übermittelt
durch den Kunden in elektronischer Form und stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar
Produkte, die Gegenstand des Auftrags sind. Das Angebot, das als
elektronische Mittel ist für den Kunden verbindlich, wenn die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse
der Verkäufer schickt eine elektronische Bestätigung der Annahme der Bestellung,
die die Erklärung des Verkäufers über die Annahme des Angebots des Kunden darstellt, und zwar ab dem Zeitpunkt ihrer
eingang beim Kunden, kommt ein Kaufvertrag zustande.
6. Ein Kunde, der eine telefonische Bestellung aufgibt, verwendet die
die vom Verkäufer auf der Website des Shops angegebene Telefonnummer.
Während des Telefongesprächs nennt der Kunde dem Verkäufer den Namen des Produkts aus der Liste der
Produkte auf der Website des Shops, die Anzahl der Produkte, die der
bestellen möchte und die Art und Adresse der Lieferung und die Zahlungsweise angibt, sowie die
seine E-Mail-Adresse oder eine Adresse seiner Wahl angeben
korrespondenz, damit der Verkäufer den Inhalt der vorgeschlagenen
vertrag und Auftragsbestätigung - für den Fall, dass der Vertrag zustande kommt
verkäufe zwischen dem Kunden und dem Verkäufer. Jedes Mal während des Gesprächs
telefonisch, teilt der Verkäufer dem Kunden den Gesamtpreis für die ausgewählten Waren und den
Die Gesamtkosten der gewählten Liefermethode sowie alle zusätzlichen
die Kosten, die der Kunde zu tragen hätte, wenn der Vertrag abgeschlossen würde
verkäufe.
7. Telefonische und E-Mail-Bestellungen stellen ein Angebot des Kunden zum Abschluss eines Vertrags dar
den Verkauf der Produkte, die Gegenstand der Bestellung sind. Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde
Der Kunde erhält eine erste E-Mail des Verkäufers mit den Informationen
über den Inhalt der Bestellung, die Bedingungen des Kaufvertrags, die Daten des Kunden, einschließlich
die zur Annahme bereitgestellten Verordnungen.
8. Um den Kaufvertrag abzuschließen, ist der Kunde verpflichtet, seine Bereitschaft zu bestätigen
die als Antwort auf die oben beschriebene Nachricht des Verkäufers zusammen mit dem
die Akzeptanz der zur Verfügung gestellten Geschäftsbedingungen. Der Verkäufer schickt dann eine Bestätigung
die Annahme des Auftrags zur Ausführung, was die Erklärung des Verkäufers darstellt, dass
annahme des Angebots des Kunden und mit dessen Eingang beim Kunden kommt Folgendes zustande
Kaufvertrag.
9. Sobald der Kaufvertrag abgeschlossen ist, bestätigt der Verkäufer dem Kunden seine Bedingungen und Konditionen,
indem Sie sie auf einem dauerhaften Datenträger an die E-Mail-Adresse des Kunden senden oder
schriftlich an die vom Kunden bei der Registrierung oder Bestellung angegebene Adresse
adresse.
10. Der gesamte Bestellwert umfasst den Preis des Produkts und die Versandkosten.
11. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache abgeschlossen, der Inhalt entspricht den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
12. Für den Fall, dass eine Erfüllung nicht möglich ist und in anderen Situationen
gesetzlich festgelegt sind, können die entsprechenden Bestimmungen gelten
Des Zivilgesetzbuches, insbesondere über die Verpflichtung zur unverzüglichen Rückgabe des
Leistung für den Verbraucher.
VI. Zahlungen
1. Die Preise auf der Website des Shops neben den Waren sind
bruttopreise und enthalten keine Informationen über die Kosten der Lieferung und alle anderen
die Kosten, die der Kunde im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu zahlen hat, o
die dem Kunden bei der Auswahl der Liefermethode und der Übermittlung der Bestellung mitgeteilt werden
bestellungen.
2. Der Kunde kann die folgenden Zahlungsarten für die bestellten Produkte wählen:
a) Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (in diesem Fall wird die Verwertung des
der Auftrag beginnt, nachdem der Verkäufer dem Kunden die
bestätigung der Annahme der Bestellung und des Geldeingangs auf dem Konto
bankkonto des Verkäufers);
b) Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers mit der Möglichkeit der persönlichen Abholung am
das Büro des Verkäufers (in diesem Fall wird die Bearbeitung der Bestellung eingeleitet
unmittelbar nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Annahmebestätigung geschickt hat
bestellung, und das Produkt wird nach Erhalt der Bestellung an das Büro des Verkäufers geliefert
Geld auf das Bankkonto des Verkäufers);
c) Banküberweisung über das externe Zahlungssystem Przelewy24, unterstützt von
von PayPro S.A. mit Sitz in Poznań (in diesem Fall die Implementierung von
der Auftrag beginnt, nachdem der Verkäufer dem Kunden die
bestätigung des Eingangs der Bestellung und sobald der Verkäufer die Informationen erhalten hat
aus dem System von Przelewy24 über die vom Kunden getätigte Zahlung);
d) Banküberweisung über PayPal, ein externes Zahlungssystem, das von
das Unternehmen PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. mit Sitz in Luxemburg (einschließlich
im Falle einer Bestellung beginnt die Bearbeitung, sobald der Kunde die Bestellung abgeschickt hat
Die Bestätigung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und nach Erhalt durch den
Verkäuferinformationen von PayPal über die vom Kunden getätigte Zahlung);
e) Nachnahme, Zahlung an den Lieferanten zum Zeitpunkt der Lieferung (einschließlich
im Falle einer Bestellung beginnt die Bearbeitung, sobald der Kunde die Bestellung abgeschickt hat
Die Bestätigung des Verkäufers über die Annahme der Bestellung);
f) per Bargeld oder Kreditkarte bei persönlicher Abholung - Zahlung im Büro
Verkäufer (in diesem Fall wird die Bestellung bearbeitet
unmittelbar nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Annahmebestätigung geschickt hat
bestellung und das Produkt wird an das Büro des Verkäufers geliefert).
3. Der Kunde sollte den Betrag für die Bestellung in Höhe des
den abgeschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 7 Werktagen, wenn er die Form des Kaufvertrags gewählt hat
vorauszahlungen.
4. Wenn der Kunde eine Zahlung nicht innerhalb der Frist gemäß
in VI. Absatz 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, setzt der Verkäufer dem Kunden eine zusätzliche Frist, um
zahlung und informiert den Kunden darüber auf einem dauerhaften Datenträger. Die Informationen auf
die zusätzliche Frist für die Zahlung enthält auch die Information, dass nach der
wenn diese Frist fruchtlos verstrichen ist, tritt der Verkäufer vom Kaufvertrag zurück. W
wenn die zweite Zahlungsfrist nicht abläuft,
Der Verkäufer sendet dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger eine Erklärung über den Rücktritt vom
vereinbarung gemäß Artikel 491 des Zivilgesetzbuches.
5. Der Nutzer, der die Zahlung vornimmt, wird unmittelbar vor der Zahlung informiert
über den Betrag, in dem die Zahlung erfolgen soll, über mögliche
die Art und Weise, in der sie durchgeführt wird, und die Angaben zum Zahlungsdienstleister, sofern
der betreffende Dienst über diese Option verfügt. Detaillierte Regeln und Vorschriften für Zahlungen
über die Anbieter elektronischer Zahlungsmittel ist verfügbar unter
die Website des betreffenden Betreibers.
6. Indem Sie die Zahlung über einen elektronischen Zahlungsanbieter vornehmen,
Der Benutzer sollte den Anweisungen folgen, um eine Zahlung vorzunehmen
die vom Betreiber des elektronischen Zahlungsverkehrs bereitgestellt werden.
7. Der Kunde ermächtigt den Verkäufer, eine Mehrwertsteuerrechnung ohne die Unterschrift des Empfängers auszustellen, wenn
in elektronischer Form (oder jede andere Rechnung, die den Verkauf in Form von
elektronisch).
VII. Lieferung
1. Der Verkäufer führt die Lieferung auf dem Gebiet der Europäischen Union durch.
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, das Produkt, das Gegenstand des Vertrages ist, zu liefern
verkauf ohne Mängel.
3. Der Verkäufer veröffentlicht auf der Website des Shops Informationen über die Anzahl der Tage, an denen
arbeitszeit für Lieferung und Auftragsbearbeitung.
4. Auf der Website des Shops angegebene Liefer- und Bearbeitungszeiten für Bestellungen
wird in Arbeitstagen berechnet.
5. Die gesamte Wartezeit bis zum Erhalt des Produkts durch den Kunden (der Begriff
lieferung) besteht aus der Zeit, die der Verkäufer benötigt, um die Bestellung für den Versand vorzubereiten
und den Zeitpunkt der Lieferung des Produkts durch den Spediteur.
6. Die bestellten Produkte werden dem Kunden vom Lieferanten an die folgende Adresse geliefert
auf dem Bestellformular angegeben.
7. An dem Tag, an dem das Produkt an den Kunden versandt wird (wenn Sie sich nicht für eine persönliche
erhalt des Produkts) wird an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet
informationen, die den Versand durch den Verkäufer bestätigen.
8. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Sendung zu dem Zeitpunkt und in der Weise zu untersuchen, wie es für den
sendungen einer bestimmten Art. Im Falle von Verlust oder Beschädigung der Sendung
Der Kunde hat das Recht, einen Mitarbeiter des Lieferanten zu bitten, ein ordnungsgemäßes Protokoll zu schreiben.
9. Der Kunde hat die Möglichkeit, das bestellte Produkt persönlich abzuholen. Die Abholung kann sein
im Büro des Verkäufers an Werktagen, während der auf der Website angegebenen Öffnungszeiten
Website des Shops, nach vorheriger Absprache mit dem Verkäufer am Tag der
empfang per E-Mail oder Telefon.
10. Der Verkäufer fügt dem Wunsch des Kunden entsprechend die Sendung bei, die Gegenstand des Auftrags ist
Aushändigung einer Mehrwertsteuerrechnung für die gelieferten Produkte.
11. Im Falle der Abwesenheit des Kunden an der vom Kunden angegebenen Adresse, sofern
bei der Bestellung als Lieferadresse angeben, wird ein Mitarbeiter des Lieferanten die
ein Beratungsschreiben oder versuchen Sie, ihn telefonisch zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren, an dem
Der Kunde wird anwesend sein. Für den Fall, dass das bestellte Produkt an den Kunden zurückgeschickt wird
Des Online-Shops durch den Lieferanten, wird der Verkäufer den Kunden über
elektronisch oder telefonisch und vereinbaren Sie mit dem Kunden erneut den Termin und die Kosten für die
Auslieferungen.
VIII. Recht auf Widerruf
1. Ein Kunde, der ein Verbraucher ist und einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen
ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
2. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt mit der Inbesitznahme des
Produkt in den Besitz des Verbrauchers. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten
verkauf durch Abgabe einer Rücktrittserklärung an den Verkäufer. Diese Erklärung kann
z.B. schriftlich an die Adresse des Verkäufers, per Post
elektronisch an die Adresse des Verkäufers [email protected] .Die Aussage kann sein
ein Formular einreichen, von dem der Verkäufer ein Muster auf der Website bereitstellt
Internet Shop unter der folgenden Adresse: Rücktrittsformular. Zur Einhaltung der Frist
reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzuschicken.
3. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nicht zustande gekommen.
4. Wenn der Verbraucher eine Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag abgegeben hat, bevor die
Der Verkäufer hat sein Angebot angenommen, das Angebot ist nicht mehr bindend.
5. Der Verkäufer muss unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach
die Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Kaufvertrag erhalten, den
ihm alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts an den
Verbraucher. Der Verkäufer kann die Erstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten
Verbraucher, bis er das Produkt zurückerhält oder bis das Produkt von
Der Nachweis des Verbrauchers über die Rückgabe des Produkts, je nachdem, welches Ereignis
wird früher passieren.
6. Wenn der Verbraucher, der sein Widerrufsrecht ausübt, die Art der Lieferung gewählt hat
Produkt auf eine andere als die vom Verkäufer angebotene billigste übliche Art der Lieferung,
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Verbraucher die Kosten zu erstatten, die ihm entstanden sind
zusätzliche Kosten.
7. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich an den Verkäufer zurückzugeben, jedoch nicht
spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist. An
zur Wahrung der Frist genügt die Rücksendung des Produkts an die angegebene Adresse des Verkäufers
unten vor dieser Frist.
MILUTKA internetshop
2 Targowa St., 19-300 Ełk
tel: +48 570 580 137 oder +48 574 003 268
8. Im Falle einer Stornierung trägt der Verbraucherkunde nur die direkten
die Kosten für die Rücksendung des Produkts.
9. Wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf die übliche Weise hergestellt werden kann
zurückgeschickt wird, informiert der Verkäufer den Verbraucher über die Kosten für die Rücksendung des Artikels an den
Website des Shops.
10. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich ergibt aus
das Ergebnis der Nutzung über das hinaus, was für die
um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts zu ermitteln.
11. Der Verkäufer erstattet die Zahlung auf die gleiche Weise,
die der Verbraucher genutzt hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart
rückgabe, die für ihn mit keinerlei Kosten verbunden ist.
12. Der Kunde ist nicht berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn er ein
Verbraucher in Bezug auf Verträge, bei denen das Produkt ein Artikel ist, der in einem
versiegelte Verpackung, die nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden kann, weil
aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen, wenn die Verpackung
nach der Lieferung geöffnet wurde.
13. Die in diesem Absatz genannten Bestimmungen über den Verbraucher finden Anwendung
auf Verträge, die ab diesem Datum auch mit Kunden geschlossen werden, die natürliche Personen sind
diejenigen, die einen Vertrag abschließen, der in direktem Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit steht, wenn aus dem
der Inhalt dieser Verträge zeigt, dass sie keinen professionellen Charakter für sie haben. An
zu bestimmen, ob ein solcher Kunde unter bestimmten Umständen Verbraucherrechte hat,
sollte geprüft werden, ob der geschlossene Vertrag beruflicher Natur ist, und zwar anhand der
die Eintragung dieses Unternehmers in die Zentrale Registrierung und Information über die unternehmerische Tätigkeit
Der Wirtschaftsrat der Republik Polen.
IX. Beschwerdeverfahren
1. In Bezug auf Kaufverträge gelten die Bestimmungen des Gesetzes über
Verbraucherrechte (Kapitel 5A).
2. Reklamationen sollten an die Adresse des Verkäufers oder per E-Mail eingereicht werden: [email protected] . .
ADRESSE FÜR BESCHWERDEN UND RÜCKSENDUNGEN
MILUTKA internetshop
MILUTKA Radosław Petrykowski
2 Targowa St., 19-300 Ełk
tel: +48 570 580 137 oder +48 574 003 268
3. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von
innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
4. Ein Produkt ist vertragskonform, wenn es insbesondere vertragskonform bleibt:
beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit und Funktionalität sowie in Bezug auf
produkte mit digitalen Elementen - auch Kompatibilität, Interoperabilität und
die Verfügbarkeit von Aktualisierungen und die Eignung für den speziellen Zweck, für den es bestimmt ist
die der Verbraucher benötigt und die dem Verkäufer spätestens am
zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und die der Verkäufer akzeptiert hat.
5. Um als vertragskonform zu gelten, muss das Produkt außerdem: für den Zweck geeignet sein,
für die diese Art von Produkt normalerweise verwendet wird, unter Berücksichtigung von
geltenden Rechtsvorschriften, technischen Standards oder bewährten Praktiken,
in solcher Anzahl vorkommen und solche Eigenschaften haben, einschließlich Haltbarkeit und Sicherheit, und in
in Bezug auf Produkte mit digitalen Elementen - auch die Funktionalität und
kompatibilität, die typisch für ein Produkt dieser Art sind und die der Verbraucher
in Anbetracht der Art des Produkts und der Öffentlichkeit vernünftigerweise zu erwarten
eine Zusicherung des Gewerbetreibenden, seiner Rechtsvorgänger oder Personen
in ihrem Namen handeln, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung, es sei denn
der Unternehmer beweist das:
(a) die betreffende öffentliche Zusicherung nicht kannte und bei vernünftiger Betrachtung auch nicht hätte kennen können
über ihn zu wissen,
(b) vor dem Abschluss des Vertrags wurde die öffentliche Zusicherung von
unter Wahrung der Bedingungen und der Form, in der die öffentliche Zusicherung gegeben wurde
komplex oder auf vergleichbare Weise,
(c) die öffentliche Zusicherung hat die Entscheidung des Verbrauchers, einen Vertrag abzuschließen, nicht beeinflusst
verträge.
6. Um als vertragskonform zu gelten, muss das Produkt auch mit den
die Verpackung, das Zubehör und die Anleitungen, die der Verbraucher gegebenenfalls bereitstellen muss
vernünftigerweise erwartet werden kann, und von derselben Qualität sein wie die Probe oder das Muster, das der
die der Gewerbetreibende dem Verbraucher vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt hat, und entsprechen
beschreibung eines solchen Musters oder eines solchen Designs. Für Produkte mit digitalen Elementen
gelten die Bestimmungen der Absätze 3 und 4 des Artikels 43k und des Absatzes 4 des Artikels 43l des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher
sind jeweils.
7. Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag o
wenn der Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses die oben genannten Angaben macht,
eindeutig darüber informiert wurde, dass ein bestimmtes Merkmal der Waren von den Anforderungen der Richtlinie abweicht
die Übereinstimmung mit dem in den Absätzen 5 und 6 genannten Vertrag, und zwar ausdrücklich und gesondert
das Fehlen einer bestimmten Produkteigenschaft akzeptiert.
8. Wenn ein Produkt nicht vertragsgemäß ist, kann der Verbraucher dessen Reparatur oder
ersatz. Der Verkäufer muss innerhalb einer angemessenen Frist reparieren oder ersetzen,
in dem er vom Verbraucher über die Vertragswidrigkeit informiert wurde, und ohne
unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, unter Berücksichtigung der Eigenschaften des Produkts und der
den Zweck, für den der Verbraucher es erworben hat. Die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz, auch in
insbesondere Porto-, Fracht-, Arbeits- und Materialkosten, gehen zu Lasten des
Anbieter.
9. Der Verbraucher muss dem Verkäufer das zu reparierende oder zu ersetzende Produkt zur Verfügung stellen.
Der Gewerbetreibende holt die Waren beim Verbraucher auf dessen Kosten ab. Der Verbraucher ist nicht
für die bloße Nutzung der Waren zu zahlen, die dann
aufgelistet.
10. Wenn ein Produkt nicht vertragsgemäß ist, kann der Verbraucher eine Erklärung abgeben über
den Preis zu reduzieren oder vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
(a) der Verkäufer sich geweigert hat, das Produkt in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen
artikel 43d(2) des Gesetzes über Verbraucherrechte;
(b) der Verkäufer es versäumt hat, das Produkt in Übereinstimmung mit dem Vertrag gemäß Artikel .
43d(4) bis (6) des Gesetzes über Verbraucherrechte;
(c) die Vertragswidrigkeit des Produkts fortbesteht, obwohl der Verkäufer
versucht hat, das Produkt in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
(d) die Vertragswidrigkeit des Produkts rechtfertigt eine Minderung des Preises
preis zu zahlen oder vom Vertrag zurückzutreten, ohne zuvor auf die Mittel der Rückerstattung zurückgegriffen zu haben
schutzmaßnahmen gemäß Artikel 43d des Gesetzes über Verbraucherrechte;
(e) aus der Erklärung oder den Umständen des Gewerbetreibenden hervorgeht, dass er nicht
er die Waren innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne Verzögerung in Übereinstimmung mit dem Vertrag bringt
unangemessene Unannehmlichkeiten für den Verbraucher.
11. Der reduzierte Preis muss in einem solchen Verhältnis zum Vertragspreis in der
wie hoch der Wert des nicht konformen Produkts im Verhältnis zum Wert des Produkts bleibt
in Übereinstimmung mit dem Vertrag.
12. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher alle Beträge, die aufgrund der Ausübung des Rechts auf
den Preis unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der
eine Erklärung des Verbrauchers über eine Preissenkung.
13. Im Falle eines Widerrufs muss der Verbraucher das Produkt unverzüglich an den Verkäufer zurückgeben
auf seine Kosten. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Preis unverzüglich, spätestens jedoch in
innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts oder des Rückgabebelegs.
14. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist
ist unerheblich. Die mangelnde Übereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag wird als wesentlich angesehen.
15. Der Verkäufer haftet für jede fehlende Konformität des Produkts mit dem Vertrag, die vorliegt
zum Zeitpunkt der Lieferung und innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt offengelegt werden, es sei denn, die
die Haltbarkeitsdauer des Produkts, wie vom Gewerbetreibenden definiert, seine
rechtsvorgänger oder Personen, die in ihrem Namen handeln, ist länger.
16. Eine fehlende Übereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag, die vor der
zwei Jahre nach der Auslieferung des Produkts, bestand es zum Zeitpunkt seiner
lieferung, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird oder diese Vermutung nicht widerlegt werden kann
mit der Beschaffenheit des Produkts oder der Art der Nichtkonformität des Produkts mit dem Vertrag in Einklang gebracht werden.
17. Die in diesem Kapitel enthaltenen Bestimmungen über den Verbraucher gelten für
verträge, die ab diesem Datum auch mit Kunden geschlossen werden, die natürliche Personen sind
diejenigen, die einen Vertrag abschließen, der in direktem Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit steht, wenn aus dem
der Inhalt dieser Verträge zeigt, dass sie keinen professionellen Charakter für sie haben. An
zu bestimmen, ob ein solcher Kunde unter bestimmten Umständen Verbraucherrechte hat,
sollte geprüft werden, ob der geschlossene Vertrag beruflicher Natur ist, und zwar anhand der
die Eintragung dieses Unternehmers in die Zentrale Registrierung und Information über die unternehmerische Tätigkeit
Der Wirtschaftsrat der Republik Polen.
18. Der Verkäufer muss die Bestimmungen von Abschnitt 5B des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher einhalten, wenn
soweit es sich um Verträge über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung handelt.
Der Verkäufer haftet für die Nichtkonformität von digitalen Inhalten oder
kontinuierlich bereitgestellten digitalen Service, die in der
zeitpunkt, zu dem sie vertraglich geliefert werden sollten. Dieser Zeitpunkt ist möglicherweise nicht
weniger als zwei Jahre nach der Lieferung der Waren mit den digitalen Elementen.
Es wird vermutet, dass digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen nicht vertragskonform sind
in dieser Zeit aufgetreten sind, wenn sie in dieser Zeit ans Licht gekommen sind.
X. Außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren
1. Der Verkäufer informiert über die Möglichkeit, außergerichtliche Mittel zu nutzen
bearbeitung von Beschwerden und Abhilfe. Die Verwendung dieser Mittel ist
freiwillig und kann nur stattfinden, wenn beide Streitparteien dem zustimmen
zustimmung.
2. Detaillierte Informationen über die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, einschließlich
die Möglichkeit für den Verbraucher, eine außergerichtliche Streitbeilegung in Anspruch zu nehmen
beschwerde- und Abhilfeverfahren sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in der
die Büros und Websites der Ombudsleute der Bezirke (Gemeinden)
verbraucher, die Provinzialinspektionen der Gewerbeaufsicht und an die Adresse
online:
https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
3. Der Kunde, der ein Verbraucher ist, hat Anspruch auf die folgenden Beispiele
auf außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zurückgreifen zu können
ansprüche: (1) einen Antrag auf Streitbeilegung an ein ständiges Schiedsgericht
verbraucher; (2) einen Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung an den
der Provinzinspektor der Handelsinspektion.
4. Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom
am 21. Mai 2013, möchten wir Sie darüber informieren, dass am http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
eine Plattform zur Online-Streitbeilegung für Streitigkeiten zwischen
verbrauchern und Händlern auf EU-Ebene (ODR-Plattform). Die Plattform
ODR ist eine One-Stop-Shop-Website für Verbraucher und
händler, die eine außergerichtliche Beilegung eines Rechtsstreits über die
vertragliche Verpflichtungen, die sich aus einem Internet-Kaufvertrag oder einem Vertrag über
Dienstleistungserbringung.
XI. Klausel über höhere Gewalt
1. Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung einer der
seiner Verpflichtungen, wenn die Nichterfüllung auf Folgendes zurückzuführen ist
ein unvorhersehbares Ereignis außerhalb seiner Kontrolle oder ein Ereignis höherer Gewalt
krieg, Epidemien, Überschwemmungen, Brände, Stürme, Mangel an
rohstoffe, Transportstreik, Teil- oder Gesamtstreik oder
sperrung. Die von solchen Ereignissen betroffene Partei muss die andere Partei unverzüglich benachrichtigen
spätestens 14 Kalendertage nach Eintreten des besagten Ereignisses
ereignisse.
2. Die Parteien vereinbaren, dass sie sich gemeinsam bemühen werden, die Verpflichtung bestmöglich zu erfüllen
während der Aufrechterhaltung solcher Ereignisse.
3. Diese Klausel schränkt die Rechte der Verbraucher in keiner Weise ein.
XII. Inhalt und Kundenfeedback
1. In Bezug auf die Einstellung von Inhalten und deren Bereitstellung verpflichtet sich der Kunde
freiwillige Verbreitung von Inhalten. Die veröffentlichten Inhalte geben nicht die Meinung von
Verkäufer und sollte nicht mit seinem Geschäft gleichgesetzt werden. Der Verkäufer ist nicht
inhaltsanbieter, sondern nur derjenige, der die entsprechenden
iKT-Ressourcen.
2. Die Bereitstellung von rechtswidrigen Inhalten durch den Kunden ist verboten. Punkt
kontakt des Verkäufers für die direkte Kommunikation zum Zwecke der
Verordnung 2022/2065 über den digitalen Binnenmarkt für Dienstleistungen und zur Änderung der
richtlinie 2000/31/EG (Gesetz über digitale Dienste) sind: E-Mail Adresse
[email protected]. Die Kommunikation kann auf Polnisch oder
englisch.
3. Der Verkäufer überprüft die Rückmeldung anhand der E-Mail-Adresse, die während des Vorgangs verwendet wurde
kaufen oder einem Benutzerkonto zuweisen.
4. Produktbewertungen dürfen nur in Bezug auf tatsächliche Produkte abgegeben werden
der gekauften Produkte im Online Shop des Verkäufers und durch den Kunden
Des Online-Shops, der das bewertete Produkt tatsächlich gekauft hat.
5. Stellungnahmen können direkt auf der Website des Shops oder in einem externen Verzeichnis zur Verfügung gestellt werden
eine Website zur Meinungserhebung, mit der der Verkäufer zusammenarbeitet und auf die er verweist
auf der Website des Online-Shops.
6. Es ist verboten, fiktive oder gefälschte Kaufverträge abzuschließen, um
um Feedback zum Produkt zu geben.
7. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer Folgendes unentgeltlich nutzen darf
meinungen oder andere Inhalte, die er auf der Website veröffentlicht hat
Laden.
8. Der Verkäufer postet nicht und beauftragt auch niemanden mit dem Posten
falsche Meinungen oder Empfehlungen von Kunden zum Zwecke der Förderung ihrer
Produkte oder geben gesponserte Meinungen ab.
9. Es ist dem Kunden untersagt, illegale Inhalte bereitzustellen, d.h
informationen, die an sich oder durch Bezugnahme auf eine Handlung, einschließlich Verkäufe
produkte nicht rechtmäßig sind.
10. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die von Kunden abgegebenen Meinungen nicht Gegenstand von
automatisch auf verbotene Inhalte geprüft.
11. Der Kunde hat keinen Anspruch auf:
(a) personenbezogene Daten von Dritten in die Nutzung der Dienste einzubeziehen
und die Verbreitung von Bildern Dritter ohne die gesetzlich vorgeschriebene
genehmigung oder Zustimmung einer dritten Partei;
(b) Werbeinhalte in die Nutzung der Dienste einzubeziehen
und/oder zu Werbezwecken.
c) die Veröffentlichung von Inhalten, die Links zu anderen Websites enthalten;
(d) Inhalte hochzuladen, die sich auf die Produkte oder Aktivitäten eines
die mit dem Geschäft des Verkäufers konkurrieren;
e) Inhalte zu veröffentlichen, die zu Gewalt, Hass, Diskriminierung mit
aus beliebigen Gründen, auch aufgrund des Geschlechts oder sexueller Unterschiede,
nationalität, Ethnie, Ethnie, Religion;
f) Inhalte zu posten, die Profanität oder andere beleidigende Sprache enthalten;
(g) Inhalte zu posten, die einen Versuch der Täuschung oder andere verbotene Aktivitäten darstellen
rechte;
h) Inhalte zu veröffentlichen, die das Urheberrecht oder die Persönlichkeitsrechte anderer verletzen;
(i) Inhalte zu veröffentlichen, die gegen andere gesetzliche Bestimmungen verstoßen
obligatorisch.
12. Der Kunde erklärt, dass:
a) berechtigt ist, die wirtschaftlichen Rechte des Urhebers, die Eigentumsrechte
gewerbliche und/oder verwandte Rechte an - bzw. - Werken, Gegenständen
gewerbliche Schutzrechte (z.B. Marken) und/oder Rechtsgegenstände
die den Inhalt ausmachen;
b) im Rahmen der Dienste personenbezogene Daten, Bilder und andere Informationen aufzunehmen und zur Verfügung zu stellen
und Informationen über Dritte auf rechtmäßige, freiwillige Weise erfolgt sind
und mit Zustimmung der betroffenen Personen;
c) erklärt sich damit einverstanden, dass die veröffentlichten Inhalte von anderen Kunden eingesehen werden können und
Verkäufer und ermächtigt den Verkäufer, sie zu verwenden
kostenlos gemäß den Bestimmungen dieser Geschäftsordnung;
d) sich bereit erklärt, Werke im Sinne des Gesetzes zu entwickeln über
urheberrecht und verwandte Schutzrechte.
13. Der Verkäufer, falls festgestellt wird, dass die Stellungnahme nicht den in der
Die Geschäftsordnung kann mäßigende Maßnahmen ergreifen, d.h. eine Stellungnahme entfernen oder ablehnen
seine Veröffentlichung.
14. Für den Fall, dass eine dritte Partei (ein anderer Kunde oder eine andere Person oder
einrichtung), dass die betreffende Stellungnahme illegale Inhalte enthält, kann diese Person eine
benachrichtigung des Verkäufers an die E-Mail Adresse [email protected].
Die Bewerbung sollte Folgendes enthalten:
(a) den Namen und die E-Mail-Adresse der Person oder Organisation, die die
anwendungen;
(b) eine Erklärung, die eine gutgläubige Überzeugung der Person bestätigt oder
der meldenden Stelle, dass die darin enthaltenen Informationen und Behauptungen
korrekt und vollständig.
(c) eine Begründung, warum die betreffende Meinung einen illegalen Inhalt darstellt;
(d) eine klare Angabe des genauen elektronischen Speicherorts der Informationen (z.B. Informationen
die die Identifizierung illegaler Inhalte ermöglicht);
15. Der Verkäufer schickt dem Notifizierenden eine Empfangsbestätigung, wenn er die Notifizierung erhalten hat
die angegebene E-Mail-Adresse des Anmelders.
16. Der Verkäufer muss den Antrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bearbeiten, und zwar innerhalb von
objektiv und mit der gebotenen Sorgfalt.
17. Es liegt im Ermessen des Verkäufers, ob er das Feedback löscht oder im Shop belässt.
18. Der Verkäufer benachrichtigt unverzüglich (den Notifizierenden und die Person, die die
zugestellten Stellungnahme) über seine Entscheidung und die Gründe dafür. Die Entscheidung kann angefochten werden.
Der Verkäufer prüft die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
XIII. Schutz der persönlichen Daten
1. Der Verkäufer sammelt und verarbeitet die von den Kunden zur Verfügung gestellten persönlichen Daten in Übereinstimmung mit
geltendem Recht und in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie.
2. Der Verkäufer trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass
schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten.
3. Weitere Erläuterungen zum Datenschutz finden Sie unter
"Datenschutzerklärung", die auf der Website verfügbar ist.
XIV. Schlussbestimmungen
1. Der Verkäufer haftet für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung von
erfüllung des Vertrags, aber im Falle von Verträgen mit Kunden, die
Unternehmern haftet der Verkäufer nur im Falle einer vorsätzlichen
den verursachten Schaden und in den Grenzen der dem Kunden tatsächlich entstandenen Verluste
ein Unternehmer zu sein.
2. Der Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann durch Ausdruck aufgezeichnet werden,
auf einem Datenträger gespeichert oder jederzeit von der Website des Shops heruntergeladen werden.
3. Alle Rechte an dem Online Shop, einschließlich der Urheberrechte, Rechte
geistiges Eigentum an seinem Namen, Domainnamen, seiner Website
Der Online-Shop sowie die Formulare und Logos sind Eigentum des Verkäufers und der
darf nur in der angegebenen Weise und in Übereinstimmung mit der
Vorschriften.
4. Das auf Verträge mit Kunden anwendbare Recht ist das polnische Recht. Das Übereinkommen der Nationen
Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, abgeschlossen in
Wien vom 11. April 1980 gilt nicht.
5. Die Wahl des anwendbaren polnischen Rechts schließt nicht aus, dass Kunden, die
verbrauchern den Schutz, der ihnen durch das an ihrem Wohnort geltende Recht gewährt wird
gewöhnlicher Aufenthalt in der EU.
6. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Regeln abgedeckt sind, gelten die Bestimmungen des
polnisch.
7. Alle Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden jedem Kunden mitgeteilt
durch eine Information auf der Startseite des Online-Shops, die das Datum ihrer
inkrafttreten. Kunden mit einem Konto werden zusätzlich informiert über
änderungen und eine Zusammenfassung davon an die von ihnen angegebene Postanschrift
elektronisch. Das Datum des Inkrafttretens der Änderungen wird nicht weniger als 14 Tage ab dem Datum ihrer Veröffentlichung betragen
ankündigungen. Für den Fall, dass ein Kunde mit einem Kundenkonto die neuen Inhalte nicht akzeptiert
Der Verkäufer wird hiervon innerhalb von 14 Tagen nach
datum der Benachrichtigung über die Änderung der Bedingungen und Konditionen. Benachrichtigung des Verkäufers über das Fehlen von
die Annahme des neuen Inhalts der Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt zur Beendigung des Vertrags.
05.04.2024
Anhang 1
Standard-Widerrufsformular
(nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
......................................
...................................
.....................................
.....................................
Ich/Wir (*) widerrufe(n) hiermit (*) den Kaufvertrag für folgende Produkte
......................................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
..............................................................................................................
Datum der Bestellung(*)/Abholung
...............................................................................................
Name(n) des/der Verbraucher(s) (*):
.....................................................................................................
Adresse des/der Verbraucher(s):
..................................................................................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular auf Papier gesendet wird):
............................................................................................
*ggf. löschen