Teisė atsisakyti sutarties - Vartotojai

Informacija apie teisę atsisakyti sutarties - Vartotojai



  1. Vartotojai, sudarę nuotolinės prekybos sutartį, turi teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties nenurodydami priežasties ir nepatirdami jokių išlaidų, išskyrus tas, kurios numatytos teisės aktuose (Prancūzijos vartotojų kodekse numatytas sutarties atsisakymo terminas).

  2. Sutarties atsisakymo laikotarpis prasideda kitą dieną po to, kai vartotojas arba jo nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją, fiziškai perėmė gaminį. Pirkimo-pardavimo sutarties atveju, kuri:

- jei tai susiję su keliais Vartotojo vienu užsakymu užsakytais Produktais ir jei šie Produktai pristatomi atskirai, sutarties atsisakymo laikotarpis prasideda kitą dieną po tos dienos, kai Vartotojas arba Vartotojo paskirta trečioji šalis, išskyrus vežėją, fiziškai perėmė paskutinį Produktą,

- jei prekę sudaro kelios partijos ar vienetai, atsisakymo laikotarpis prasideda kitą dieną po dienos, kai vartotojas arba jo paskirta trečioji šalis, išskyrus vežėją, fiziškai perėmė paskutinę partiją ar vienetą,

  1. Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite mums pranešti ( el. paštu : [email protected] )apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties nedviprasmišku pareiškimu (pavyzdžiui, laišku, išsiųstu paštu, faksu arba elektroniniu paštu). Galite naudoti pridedamą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma.

  2. Kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, pakanka, kad pranešimą, susijusį su pasinaudojimu teise atsisakyti sutarties, išsiųstumėte iki sutarties atsisakymo termino pabaigos.

  3. Jei atsisakote nuotolinės sutarties, sutartis laikoma nutraukta.

  4. Sutarties atsisakymo pasekmės: Jei klientas atsisako sutarties, MILUTKA grąžina visus iš kliento gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias dėl to, kad klientas pasirinko, jei taikoma, kitą pristatymo būdą nei pigesnis standartinis MILUTKA siūlomas pristatymo būdas), nepagrįstai nedelsdama ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kai MILUTKA buvo informuota apie kliento sprendimą atsisakyti sutarties.

  5. MILUTKA grąžins pinigus ta pačia mokėjimo priemone, kurią klientas naudojo pradiniam sandoriui, nebent klientas aiškiai sutiktų naudoti kitą priemonę; bet kuriuo atveju dėl šio grąžinimo klientas nepatirs jokių išlaidų.

  6. MILUTKA gali atidėti kompensacijos grąžinimą, kol gaus prekes arba kol klientas pateiks prekių išsiuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.

  7. Klientas privalo grąžinti prekes MILUTKA (arba, jei taikoma, MILUTKA įgaliotam asmeniui priimti prekes) nepagrįstai nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tada, kai klientas informavo MILUTKA apie savo sprendimą atsisakyti sutarties. Laikoma, kad šio termino laikomasi, jei prekės grąžinamos nepasibaigus keturiolikos dienų laikotarpiui.

  8. Prekė turi būti nauja ir grąžinama originalioje pakuotėje. Visi nepilnos komplektacijos, sugadinti ar sutepti gaminiai arba gaminiai, kurie buvo naudojami neįprastai, išskyrus paprastus bandymus, nebus priimami atgal ir už juos nebus atlyginama.

  9. Grąžinimo adresas:

UBRA Grąžinimo adresas: Radosław Petrykowski

ul. Targowa 2, 19-300 Ełk(Lenkija)

  1. Klientas atsako už prekių nuvertėjimą, atsiradusį dėl kitokio jų tvarkymo, nei tas, kuris būtinas prekių pobūdžiui, savybėms ir tinkamam veikimui nustatyti. Todėl, jei klientas vis dėlto nori pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, jis turi atsisakymo laikotarpiu nenaudoti prekių, kad jos neprarastų savo vertės ir išliktų nepažeistos. Jei produktų kokybė pakinta, jei grąžinami produktai yra nekomplektiniai ir (arba) jei nesilaikoma šiame straipsnyje minėtų principų, MILUTKA oficialiai pasilieka teisę atsisakyti priimti grąžinamas prekes ir (arba) reikalauti kompensacijos už prarastą vertę.

  2. Klientas negali pasinaudoti atsisakymo teise dėl:

  1. paslaugų sutartims po to, kai paslauga visiškai įvykdyta, jei ji pradėta vykdyti gavus aiškų išankstinį vartotojo sutikimą, kuris taip pat pripažino, kad jis neteks teisės atsisakyti sutarties, kai bendrovė visiškai įvykdys sutartį; tokių paslaugų atveju vartotojas, užsakydamas arba pirkdamas ir sutikdamas su šiomis bendrosiomis sąlygomis, aiškiai sutinka, kad paslauga bus pradėta teikti iš karto po sutarties sudarymo (taigi per 14 dienų nuo sutarties sudarymo dienos), ir pripažįsta, kad jis neteks teisės atsisakyti sutarties, kai bendrovė visiškai įvykdys sutartį;

  2. prekių ar paslaugų, kurių kaina priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių bendrovė negali kontroliuoti ir kurie gali įvykti per sutarties atsisakymo laikotarpį, tiekimas;

  3. prekių, pagamintų pagal vartotojo pageidavimus arba aiškiai individualizuotų, tiekimas;

  4. prekių, kurios gali greitai sugesti arba kurių galiojimo laikas greitai baigiasi, tiekimas;

  5. užplombuotų prekių, kurių negalima grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių ir kurias vartotojas po pristatymo atplombavo, tiekimas;

  6. prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio yra neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis, tiekimas;

  7. alkoholinių gėrimų, dėl kurių kainos buvo susitarta sudarant pirkimo-pardavimo sutartį, kurie gali būti pristatyti tik po trisdešimties dienų ir kurių faktinė vertė priklauso nuo rinkos svyravimų, kurių bendrovė negali kontroliuoti, tiekimas;

  8. sutartys, pagal kurias vartotojas aiškiai paprašė bendrovės atvykti, kad būtų atlikti skubūs techninės priežiūros ar remonto darbai. Jei tokio apsilankymo metu įmonė teikia papildomas paslaugas, išskyrus tas, kurių konkrečiai prašė vartotojas, arba prekes, išskyrus atsargines dalis, būtinas techninės priežiūros ar remonto darbams, teisė atsisakyti sutarties taikoma šioms papildomoms paslaugoms ar prekėms;

  9. užplombuotų garso ar vaizdo įrašų arba užplombuotos kompiuterių programinės įrangos, kuri buvo atplombuota po pristatymo, tiekimui; laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų tiekimui, išskyrus šių leidinių prenumeratos sutartis;

  10. sutartys, sudarytos viešame aukcione ir loterijose;

  11. negyvenamųjų patalpų, prekių vežimo, automobilių nuomos, maitinimo ar su laisvalaikiu susijusių paslaugų teikimas, jei sutartyje numatyta konkreti įvykdymo data ar laikotarpis;

  12. skaitmeninio turinio, nepateikto materialioje laikmenoje, teikimas, jei sutartis pradėta vykdyti gavus aiškų išankstinį vartotojo sutikimą, kuris taip pat patvirtino, kad dėl to jis neteks teisės atsisakyti sutarties; tokių sutarčių atveju vartotojas, sutikdamas su šiomis bendrosiomis sąlygomis, aiškiai sutinka, kad sutartis bus pradėta vykdyti iš karto po jos sudarymo (taigi per 14 dienų nuo sutarties sudarymo dienos sutarties atsisakymo laikotarpį), ir patvirtina, kad dėl to jis neteks teisės atsisakyti sutarties;

Sutartiesatsisakymo formos pavyzdys >> Atsisiųsti